お申し込みにあたって・ツアーのもちもの・保険について

●お申し込み方法

 *すべてのツアーは事前にご予約が必要です。ご予約は、お電話・E-mailにて承っております。

 

 *お電話のお申し込みにあたって

  ・半日ツアーは、当日でも空きがあればOKです! 

  ・1日ツアーは、前日午後4時までにご連絡ください。

​  ・カレンダーで満席になっている日でもお一人でしたら参加可能な場合もありますので、ご相談下さい。

  

        携帯電話:090-3897-7322  /  050-3561-5956  TEL:015-484-2766

 

 *E-mailでのお申し込みにあたって

  ・ご希望のツアー名、日時、人数、電話番号をご記入の上、ご送信ください。

   折り返し、こちらより空き状況を確認の上、ご予約確定の返信を差し上げます。

   ナヌークからの確定メールをお届けした時点で、ご予約の成立となります。

  ・メールでのお申し込みは、半日・1日ツアーは前日まで、キャンプツアーは3週間前までにお願いします。

  ・キャンプツアーにでかけている場合は、メールの返信が送れる場合があります。

   数日たっても返答のない場合は、誠に申し訳ありませんが、お電話にてご連絡ください。

 

        nanook@beach.ocn.ne.jp

 

 *ツアーに関するご質問や空き状況については、いつでもお気軽にお問い合わせください♪

  お電話、E-mail、お手紙、ご来訪など、いづれでも大歓迎です!(FAXはありません。)

                               

   〒088-3331  北海道川上郡弟子屈町字美留和514-10

                 

     ホームページアドレス HP adress :  

 

●服装・持ち物について

カヌーツーリング(半日・1日)

 

  *水の上での活動となりますので、濡れる(源流は沈することも、、、、)可能性があります。

  *ジーンズや綿100%等の服装は、乾きにくいので控え、乾き易い化繊素材の衣類を着用、着替えを

   ご用意して下さい。

  *雨具・濡れてもよい靴をお持ちください。

   ない場合は、ナヌークでもご用意しております。(ただしサイズに限りがあります。)

  *夏でも日が陰ると肌寒いので、フリースや長袖の上着が1枚あると便利です。

  *雨天でも、風が強くなければ催行します。

  *源流の半日、1日ツアーの場合はウェットスーツやドライスーツなどは無料でレンタルしています。

カヌーキャンプツーリング   ◇レンタルのあるもの(有料) ◆各自ご用意頂くもの

 

 ◇テント ◇テントマット ◆寝袋 ◆雨具(上下別で透湿素材のものがお勧め、長雨でずっと着てると中に染み込んでくるので2着あるとgood、一着は安物でもOK) 

 ◇ウェットスーツ(源流を下る時に必要です。)◇ウォーターシューズ◆ウォータープルーフバッグ(防水バッグ。3泊以上のキャンプツアーで、カヌーに荷物を積んで川を下る場合は必ず必要です。40ℓ、20ℓ、10ℓなどがあるといいと思います。)◆服/着替え(水に濡れた時に早く乾くので、上下化繊素材の衣類・下着で揃える。ラッシュガードのような薄手のネオプレイン地の上下があるとGOOD!綿素材の衣類は乾きにくく濡れた時に体が冷えるので、お勧めできません。朝晩は少し冷えるので、長袖の上着・フリースなども) ◆帽子 ◆タオル ◆ヘッドライト ◆サングラス ◆メガネストラップ(眼鏡ご使用の方)◆食器(コップ・お椀×2つ・お箸・スプーンなど) ◆トイレセット(河原でキャンプをするときに必要です。)(トイレットペイパーとライターをジップロックに入れる)◆虫さされ薬・虫よけグッズ(夏6月〜9月は蚊、アブ、ブヨ、ヌカカ、、、多いです。) ◆保険証のコピー ◆洗面用具(ツアーにより温泉に行く場合も) ◆その他 お酒・おやつetc.... 

ネイチャーツアー

 

 ◇歩きやすい靴(くるぶしまであるトレッキングシューズなどがよい) ◇長袖の上着  ◇長ズボン

 ◇帽子(日よけ、雨よけ) ◇雨具(上下別の透湿素材のものがよい) ◇双眼鏡(あれば) 

 ◇水筒(水分補給のため) 

 

●ご参加にあたって

*参加者の皆様には、当日参加同意書に記入・署名して頂きます。

 未成年者のご参加は、保護者の同伴、または同意書が必要となります。

*幼児料金(3才以下)は、お問い合わせ下さい。

 ただし、小さなお子様がご参加する場合は、安全優先のためツアー内容が変わる場合もありますので、予めご相談ください。

*キャンプツアーへのご参加は、小学生(10才程度)以上となります。

 小さなお子様のご参加は、個人差がありますので、ご相談ください。

 小学生のお子様は、基本的にガイドの艇に同乗となります。

*定員を超えてのご参加をご希望される方は、ご相談ください。

 お子様の場合は、対応できる可能性もあります。

●お支払い方法

 *半日・1日ツアー

  ・ツアー料金は、当日受付の際に現金にてお支払いください。

 

 *キャンプツアーの料金は、ご予約成立後、ツアー開始2週間前までにご入金願います。

  ご入金がなく、ご連絡もない場合、ご予約が取り消される場合がありますので、ご注意ください。

  1ヶ月を過ぎてのお申し込みについては、ご相談ください。

   【お振込先】 郵便振替 02730ー8ー94910  リバーガイドカンパニーナヌーク

          ゆうちょ銀行 二七九(ニナナキュウ)店(279) 当座 0094910

●ツアー中の注意事項

  • 天候・湖や川の状況などで、ガイドが危険と判断した場合は、予定のコースや時間、内容を変更または、中止することもあります。ご了承ください。

  • カヌーツアー・ネイチャーツアーともに、野外のおける自然体験活動ですので、ケガや様々な事故が発生する可能性があります。ガイドは十分に配慮し、

  • 安全確保に努めますが、参加者自身も安全に対する注意とご自身の日頃からの健康管理を図ってください。安全確保・危険回避のためにガイドが出す指示には、従って下さいますようお願い致します。

  • 飲酒・妊娠中の方のご参加は、安全のためご遠慮頂く場合があります。

●保険について

 ※半日・一日のカヌーツアーにおけるカナディアンカヌーについては、「カヌー搭乗者保険」が付保されております。

  カヤックを使用する場合は、任意で「国内旅行傷害保険」に500円にて加入することができます。

  【カヌー搭乗者保険】○死亡・後遺傷害=500万円  ○入院日額=3,000円  ○通院日額=2,000円

 

 ※万が一の事故・傷害の場合は、当該保険の付保範囲内・限度内にての対応となります。あくまでこの保険は、カヌー搭乗中のみ

  の保険となりますので、ツアー中のカヌー搭乗時以外には、適応されません。もしご不安な方は、国内旅行傷害保険にお一人様

  500円にて追加加入も可能です。ご予約・受付の際に、お申し出ください。

 

 ※キャンプツアー及びネイチャーツアーでは、ツアー期間中、参加者全員に「国内旅行傷害保険」を付保します。

  万が一の事故・傷害の場合は、当該保険の付保範囲内・限度内にての対応となります。

  【国内旅行傷害保険】○死亡・後遺傷害=1,000万円  ○入院日額=4,500円 

            ○通院日額=2,000円  ○救援者費用=100万円

 

●キャンセルについて

 ※キャンプツアーにおいて、お申込者のご都合による予約取消の場合は、下記のキャンセル料をお支払い頂きます。

    ○ツアー出発日の1週間〜2日前まで・・・・・・・・・ツアー料金の 20%

    ○ツアー前日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の 50%

    ○ツアー当日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%

 ※悪天候、自然条件などにより、ツアー出発日の前日、または当日にツアーを中止する場合があります。

  この場合、お申込者各自へ中止の連絡をするとともに、ツアー料金の全額をお返し致します。

 ※ツアー開始後、天候、自然条件、参加者の体調により、ガイドの判断でツアーを中止、または内容を変更する場合があります。

  この場合、ツアー料金はお返しできませんので、予めご了承ください。

釧路川/北海道/日本